ANKET

Millî Kütüphane hizmetlerinden faydalanan okuyucularımızın memnuniyet derecelerini tespit etmek ve kullanıcılarımıza daha iyi hizmet vermek adına sizleri de anketimize katılmaya davet ediyoruz.

1. Yaşınız

2. Cinsiyetiniz

3. Eğitim Durumunuz

4. Aşağıdaki üyelik türlerinden hangisine sahipsiniz?

5. Millî Kütüphaneyi hangi amaç/amaçlarla kullanıyorsunuz?

6. Millî Kütüphaneyi ne sıklıkla kullanıyorsunuz?

7. Millî Kütüphaneyi en çok hangi saatler arasında kullanıyorsunuz?

8. Millî Kütüphane’nin 7/24 hizmet vermesini;

9. Genel olarak Millî Kütüphane’de sunulan hizmetlerden memnun musunuz?

10. Millî Kütüphane’deki kullanım alanları çalışmalarınız açısından size elverişli bir ortam sunuyor mu?

11. Millî Kütüphane personeli size yardımcı olmak / karşılaştığınız sorunlara çözüm üretmek konusunda yeterince istekli mi?

12. Millî Kütüphane’de kaynak ödünç verme ve iade işlemleri yeterince hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor mu?

13. Millî Kütüphane koleksiyonu ihtiyacınız olan kaynaklara erişim açısından yeterli oluyor mu?

14. Millî Kütüphane kaynaklarının hangilerinden faydalanmayı tercih ediyorsunuz?

15. Millî Kütüphane’nin yeni WEB sitesi aradığınız bilgiye ulaşmanız açısından yeterli mi?

16. Millî Kütüphane’nin aşağıdaki uygulamalarından hangilerini yararlı buluyorsunuz?

Ankete katılımınız alınmıştır! Vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.

© 2020 Milli Kütüphane Kütüphaneler Ve Yayımlar Genel Müdürlüğü